아직 배송 전인데 취소하고 싶어요. FAQ - 유니키

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제목 아직 배송 전인데 취소하고 싶어요.
작성자 유니키 (ip:)
  • 작성일 2018-04-25
  • 추천 추천하기
  • 조회수 678
  • 평점 0점  

Q. 아직 배송준비중인데 취소하고 싶어요.

A. 상품이 발송되기 전인 경우에는 취소가 가능하나 발송 된 후에는 취소가 불가하며, 교환/반품 절차에 따라 진행됩니다.

    만약 배송준비중으로 표기가 되어있더라도 발송 된 후 송장 입력 대기중인 경우가 있으므로

    취소를 원하실 경우 먼저 고객센터로 문의주시는 것이 가장 정확합니다.  

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